به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی تهران، پرهام جانفشان روز چهارشنبه 24 دی ماه 99، پس از شنیدن مشکلات  فعالین گردشگری در ثبت اطلاعات در سامانه‌های گردشگری از جمله جانا برای دریافت تسهیلات بانکی ویژه بنگاه‌های آسیب دیده از بیماری کرونا قول مساعد برای پیگیری حل این مشکل را داد.‌»

او تاکید کرد: «کارشناسان اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی تهران موظف به  پاسخگوی مطالبات مراجعین در کمال شفافیت و تسریع در پاسخگویی به مطالبات مردمی‌هستند.»